Федеральная мераПомощь и сопровождение
Детский телефон доверия
бесплатно
Бесплатная анонимная круглосуточная психологическая помощь для детей, подростков и родителей по единому номеру 8-800-2000-122 (и короткому номеру 124).
Кому положено
Звонить может кто угодно: ребёнок, подросток и взрослый — родитель, бабушка, педагог. Единый номер по всей России: 8-800-2000-122.
Звонок бесплатный с любого телефона, мобильного и стационарного, в любое время суток. Разговор анонимный: номер не определяется, представляться настоящим именем не нужно.
Отвечают психологи, прошедшие специальное обучение. Повод для звонка любой: ссоры с ребёнком, страх и тревога, травля в школе, развод родителей, мысли о самоповреждении, растерянность мамы, которая не справляется.
Как оформить
- 1Наберите 8-800-2000-122 с любого телефона.
- 2Дождитесь ответа психолога и опишите ситуацию своими словами — заранее готовиться не нужно.
- 3Если разговор прервался, перезвоните: продолжить можно в любой момент, продолжительность звонка не ограничена.
Какие документы нужны
- Документы не нужны: помощь анонимная
Полезно знать
- Линия работает круглосуточно и по всей стране, звонок бесплатный с мобильного и городского телефона.
- Родители звонят не реже детей: психолог помогает разобраться, как говорить с ребёнком и что делать в конкретной ситуации.
- Если жизни и здоровью угрожает опасность, сначала звоните 112 — телефон доверия не заменяет экстренные службы.
- Женщинам, переживающим насилие, помогает отдельная круглосуточная линия: 8-800-700-06-00.